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家居建材促銷活動勇闖六關(guān)之“360度傳播”
作者:張令凱 時間:2011-10-11 字體:[大] [中] [小]
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整合營銷傳播之父,美國西北大學的丹尼斯.舒爾茨教授曾經(jīng)講過一個命題“營銷即傳播,傳播即營銷”,我們暫且不去評論這個命題,但是卻能看到傳播在營銷工作中的重要性。促銷活動作為營銷工作中的一個重要板塊,它同樣需要我們將活動內(nèi)容信息進行全方位立體傳播,將活動優(yōu)惠信息有效傳達至目標消費群體。
現(xiàn)在的傳播媒體實在比較多,除了傳統(tǒng)的電視、報紙、電臺、單頁、海報等,互聯(lián)網(wǎng)、移動手機、樓宇LED等新興媒體也是層出不窮,不斷的被廣泛應用。當然,我們在做終端促銷活動時可能用不到那么多媒體,但是媒體的不斷豐富也給我們提供了更多的選擇機會。
筆者一直從事家居營銷行業(yè),認為有效的傳播攻勢對終端活動的效果會起到積極的推動作用,反之會使活動效果可能會大打折扣。終端活動傳播猶如一張無形的大網(wǎng),織好網(wǎng)才有可能將潛在目標客戶一網(wǎng)打盡,無網(wǎng)而不勝。
筆者憑自己的從業(yè)經(jīng)驗認為家居建材終端活動傳播應進行“360度傳播”,多角度突圍,現(xiàn)將終端常用的傳播途徑、方式和注意點進行總結(jié)如下:
1.外圍部分
1)場地:終端活動場地有時候選擇在戶外,有時在店內(nèi)或者賣場內(nèi),很多時候活動場地本身就是一個很好的宣傳媒體,尤其是在戶外做活動的時候,比如某縣級的廣場,本身資源稀缺,你去了搶占了位置,就起到了“定海神針”的作用。
2)單頁:重點小區(qū)插樓,廣場、大型超市、交通要道等人群集散地發(fā)放。
3)海報:重點小區(qū)戶外張貼、電梯張貼、臨街張貼等。
4)條幅:臨街懸掛、小區(qū)懸掛等。
5)宣傳車:租用宣傳車進行城內(nèi)交通干道巡回,有條件可配喇叭。
6)路演:通過各交通要道的路演進行巡回宣傳。
7)短信:通過購買小區(qū)業(yè)主手機號碼、對老客戶手機號碼整理等建立號碼數(shù)據(jù)庫,編輯活動內(nèi)容短信進行群發(fā),精準傳播。
8)報紙、直投、夾報:報紙、直投的報刊可以考慮做硬廣或軟文,或者直接夾報。
9)戶外廣告牌:交通站牌、燈桿掛牌、建材城廣告位、臨街廣告位等。
10)電視:可以用短視頻形式,亦可用字幕飛播形式。
11)廣播:公交、出租車上、廣場上等場所一般都設有廣播,可覆蓋這部分人群。
12)電話:可以電話回訪老客戶的形式將活動信息告知對方,或邀請其捧場且有禮品相送。
13)小區(qū)推廣:單頁、海報、條幅、小區(qū)POP、小區(qū)駐點、樣板店、樣板房、業(yè)主家裝科普會、業(yè)主聯(lián)誼會等形式。
14)終端攔截:用促銷人員在活動場地周邊、建材城(賣場)各入口等進行攔截引導。
15)網(wǎng)絡推廣:利用當?shù)亻T戶網(wǎng)站、小區(qū)網(wǎng)站、團購網(wǎng)站、論壇、貼吧、QQ群等網(wǎng)絡工具進行宣傳推廣。
16)聯(lián)盟渠道:可將宣傳物料放置到異業(yè)聯(lián)盟的店面內(nèi)進行延伸宣傳。
17)其它:滑翔傘、人員著裝、開票區(qū)(戶外活動)、體驗區(qū)(戶外活動)等其它工具。
2.內(nèi)圍部分
1)舞臺(演出):舞臺搭建、背景布布置、禮品堆碼、文藝演出等。
2)拱門:戶外活動的話可以多個布置到活動場地周圍,單店的話可布置店前用來烘托活動氛圍。
3)空飄:布置在活動場地附近或店前。
4)條幅:拱門橫幅、懸掛豎幅、門上橫幅等。
5)LED屏:單店有LED屏的話可以用來播放促銷內(nèi)容。
6)單頁:擺放至洽談區(qū)、迎賓臺等。
7)海報:布置到櫥窗、玻璃門上等。
8)價格牌:產(chǎn)品活動價格牌標簽。
9)吊旗:店內(nèi)懸掛。
10)氣模:戶外活動現(xiàn)場或店前等。
11)KT版:用來公布活動內(nèi)容、執(zhí)行細則、老客戶案例等。
12)X展架:用來公布活動內(nèi)容、執(zhí)行細則等。
13)禮品堆碼:將禮品進行堆碼,擺出造型用以烘托氣氛。
14)地貼:宣傳活動內(nèi)容等營造氣氛。
15)紅地毯:營造活動氛圍,如果是賣場內(nèi)的話鋪到通道內(nèi)還可以起到引導顧客的作用。
16)視頻:店內(nèi)視頻播放企業(yè)品牌宣傳片、客戶案例、活動信息等。
17)錄音:企業(yè)品牌介紹錄音、活動錄音等。
18)其它:人員著裝等。
3.人員傳播
活動內(nèi)容的傳播一定要先在活動參與人員內(nèi)部進行落地,否則顧客一旦細問起來一問三不知就麻煩了,嚴重影響活動的傳播效果和可信度。對于活動內(nèi)容的內(nèi)部傳播我們可以采用培訓會的形式對參與人員進行集中培訓,統(tǒng)一口徑,保證宣傳人員出去一個聲音。具體的活動參與人員根據(jù)活動規(guī)模的大小不同有所不同,以經(jīng)銷商促銷活動為例可能參與人員有廠家區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商、分銷商、店長、導購、售后安裝人員、臨促人員、家裝設計師等,這些人員在活動宣傳之前必須對活動內(nèi)容進行熟知,了然于心。
4.傳播時間
活動傳播很多人又稱之為“預熱”,累積意向客戶又稱為“蓄水”,時間節(jié)點的把控非常重要。時間太短,預熱不充分,意向客戶量累積不足;時間太長,顧客容易淡忘,甚至因等不急流失等。以筆者在活動推廣方面的講演,活動傳播以提前2-3周為佳。
以上是筆者總結(jié)出的家居建材促銷活動“360度傳播”的四個板塊,除了第三個板塊人員傳播外必須要做到位之外,在各種資源受限的情況下我們可以從外圍部分和內(nèi)圍部分各集中選擇幾種傳播宣傳途徑按照傳播時間進行大力投放,把選擇的幾個板塊集中有限資源做透,做到位,而不是盲目張網(wǎng)宣傳,一樣可以起到好的傳播效果。
【張令凱】80后成長型實踐營銷策劃人、營銷特種兵,專注家居建材產(chǎn)品營銷實踐,數(shù)載家居建材產(chǎn)品一線實踐營銷經(jīng)驗,歷任國內(nèi)太陽能領軍企業(yè)業(yè)務經(jīng)理、區(qū)域招商經(jīng)理,太陽能領先企業(yè)區(qū)域銷售主管,現(xiàn)任職某智業(yè)公司營銷顧問。張令凱這兵主張“一從、二用、三為、四度”——主張“從市場中來到市場中去”,主張“用腳思考、用心做事”,主張“品牌為道、策略為法、創(chuàng)新為術(shù)”,主張“品牌求高度、策略求準度、創(chuàng)新求速度、執(zhí)行求力度”。QQ:616550296 Email:zhanglingkai321@163.com 歡迎探討與賜教